講師紹介

山本 あい(Ai Yamamoto)

プロフィール

正看護師。キャリアコンサルタント。医療法人、社会福祉法人、公立病院等の経営層への教育課題解決案の提案、リーダー層、一般職向けの実践サポート経験を持つ。院内階層別研修、プレゼンテーション研修等も得意とする。医療における接遇を単なる人的サービスではなく医療効果に直結する医療者行為と捉え、医療従事者としての経験をふまえた医療介護における接遇教育を展開している。


得意とする研修

CS向上研修 / 新入社員研修 / 接遇ベーシック研修 / コミュニケーション研修 / クレーム対応研修


資格

正看護師 / 介護支援員 / キャリアコンサルタント

 

講師紹介

  1. 原田 大資

    自立成長型チームワークコンサルタント/ チームビルディングトレーナー

  2. 中川 淳

    アンガーマネジメントコンサルタント

  3. 竹内 里恵子

    特定社会保険労務士 / 医療労務コンサルタント / ハラスメント対策専門講師

  4. 林 秀学

    介護福祉士 / 介護支援専門員

  5. さかい しのぶ

    小笠原流礼法師範 / 接遇研修講師

  6. 四方 啓暉

    大手前大学元客員教授 / ザ・リッツ・カールトン大阪 元副総支配人 / 当協会理事

  7. 増田 美子

    接遇研修講師 / 当協会教育担当

  8. 中嶋 未知希

    当協会認定講師 / 正看護師

  9. 野村 真理

    当協会認定講師 / 保育士

  10. 山本 あい

    当協会認定講師 / 正看護師 / キャリアコンサルタント

  11. 船迫 彩華

    当協会認定講師 / メンタルヘルスマネジメント

  12. 芝 美由紀

    当協会認定講師 / 介護福祉士

  13. 松本 彩花

    当協会認定講師 / 作業療法士

  14. 中村 好臣

    精神保健福祉士

  15. 城戸崎 ちさと

    当協会認定講師

  16. 山本 陽子

    キャリアコンサルタント / 介護福祉士

  17. 桐山 奈穂

    心理カウンセラー / メンタルトレーナー

  18. 阿部 浩子

    正看護師 / 介護支援専門員

  19. 川鍋 佐智恵

    接遇リサーチ・アセスメント / 接遇研修講師

  20. 仲内 真弓

    接遇研修講師 / 当協会 代表理事

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