超高齢化時代を迎え、社会の健康志向の高まりや先進医療、医療機器・創薬の開発等の高度化・専門化、インターネットによる健康・医学・治療等の知識の浸透など、医療の環境は目まぐるしく変化しています。

一般社団法人 医療接遇ホスピタリティ協会は、このような時代に在る医療機関への患者さまの安全・安心・信頼の向上を図り、ホスピタリティの実現と社会における働く人に対する接遇教育の浸透を目的に設立されました。

温かい対応、会話、思いやる心。これらが患者さまと従事者の間に存在する時、その両者が満足を共有でき、またその満足が医療の質の向上につながるものと信じます。また、一般社会におけるホスピタリティ向上とともに各業界におけるホスピタリティの実現にも寄与いたします。

弊協会の運営・活動につきましてご理解を頂きご支援を賜わりたく、何卒宜しくお願い申し上げます。

代表理事　仲内 真弓