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2022年4月より中小企業でもハラスメント対策が義務化されます。それに伴い、ハラスメントに対する知識や理解がますます進むと期待されていrます。接遇マインドとスキルがあればハラスメントなんて起きないはず。接遇を身に付けることとハラスメント理解は温かい人間関係と働きやすい職場づくりには必須ですね。
本日は東住吉区の「さん薬局」さまにて、ハラスメント理解と防止研修を実施いたしました。薬剤師の皆様とともに、ハラスメントについて、深く考える機会となりました。