講師紹介

山本 あい(Ai Yamamoto)

プロフィール

正看護師。医療法人、社会福祉法人、公立病院等の経営層への教育課題解決案の提案、リーダー層、一般職向けの実践サポート経験を持つ。院内階層別研修、プレゼンテーション研修等も得意とする。医療における接遇を単なる人的サービスではなく医療効果に直結する医療者行為と捉え、医療従事者としての経験をふまえた医療介護における接遇教育を展開している。


得意とする研修

CS向上研修 / 新入社員研修 / 接遇ベーシック研修 / コミュニケーション研修 / クレーム対応研修

講師紹介

  1. 桐山 奈穂

    心理カウンセラー / メンタルトレーナー / パートナー講師

  2. 阿部 浩子

    正看護師 / 介護支援専門員

  3. 山本 あい

    当協認定講師

  4. 船迫 彩華

    当協認定講師

  5. 中尾 千恵

    当協認定講師

  6. 中村 好臣

    キャリアコンサルタント

  7. 堀 明子

    メンタルケア カウンセラー

  8. さかい しのぶ

    小笠原流礼法師範 / 接遇研修講師

  9. 四方 啓暉

    大手前大学客員教授 / ザ・リッツ・カールトン大阪 元副総支配人

  10. 増田 美子

    接遇研修講師 / 当協会教育担当

  11. 仲内 真弓

    接遇研修講師 / 一般社団法人 医療接遇ホスピタリティ協会 代表理事

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