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ユニバーサル接遇研修開催

本日は、姫路の溝井歯科医院さまにて障害のある方、ご高齢の方の対応方法を学ぶ「ユニバーサル接遇研修」を実施いたしました。
当協会には現役介護士の講師が複数在籍しておりますので、介護の視点から介助方法を講義するのはお手のもの。
介護接遇講師の芝美由紀講師が2時間に渡って座学とロールプレイングを行いました。
実際、溝井歯科の患者様の中には弱視の方や、ろうあの方がいらっしゃるとのこと。介助の考え方から、その方法まで2回にわたって学ぶシリーズです。
医療従事者としてはぜひ身に付けておきたい介助法。業務終了後の夜間研修ではありましたが、大変熱心に参加くださいました。

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